Seus dados estão seguros na 333et
Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Nossa Política de Privacidade segue rigorosamente a LGPD e os mais altos padrões de segurança do setor.
Este documento descreve como a 333et coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Recomendamos a leitura completa antes de utilizar a Plataforma.
Introdução
A 333et tem o compromisso de proteger a privacidade de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada com linguagem clara e acessível para que você, jogador brasileiro, compreenda exatamente como seus dados pessoais são tratados ao utilizar a Plataforma 333et, disponível em https://333et.app.
O tratamento de dados pessoais pela 333et é realizado com base nos princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização, conforme estabelece o Art. 6º da LGPD.
Ao criar uma Conta, realizar um depósito, efetuar uma aposta ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma 333et, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, pedimos que interrompa o uso da Plataforma imediatamente e entre em contato com nosso suporte.
Esta Política se aplica a todos os dados pessoais tratados pela 333et, independentemente do canal de coleta — seja pelo site, pelo aplicativo móvel (quando disponível), por canais de atendimento ao cliente (e-mail, chat, WhatsApp, Telegram) ou por integrações com parceiros tecnológicos.
Controlador dos Dados
2.1. Para os fins da LGPD, o Controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é a empresa responsável pela operação da Plataforma 333et, identificada como 333et, com presença digital em https://333et.app.
2.2. O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO — Data Protection Officer) da 333et pode ser contatado pelo e-mail , com o assunto "Privacidade — LGPD", para o exercício de quaisquer direitos previstos nesta Política ou na legislação aplicável.
2.3. Em situações específicas previstas em lei — como cumprimento de obrigações legais e regulatórias, prevenção à lavagem de dinheiro ou atendimento a ordens judiciais — a 333et pode atuar como Operadora de dados em relação a entidades regulatórias, como a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.
Compromisso com a LGPD: A 333et nomeia formalmente um DPO dedicado à proteção de dados, conforme recomendado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Nosso DPO supervisiona todas as atividades de tratamento de dados pessoais na Plataforma.
Dados Coletados
3.1. A 333et coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade do tratamento:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, nacionalidade | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone/celular, endereço residencial completo | Cadastro e atualização de perfil |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários (banco, agência, conta), histórico de depósitos e saques | Operações financeiras |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, preferências de jogo | Uso contínuo da Plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, cookies de sessão | Acesso ao site / app |
| Comunicações | Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte via e-mail, chat, WhatsApp ou Telegram | Interações com o suporte |
| Documentos | Foto do documento de identidade, selfie com documento, comprovante de residência | Processo KYC (verificação) |
3.2. A 333et coleta somente os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta Política, em observância ao princípio da minimização de dados previsto na LGPD.
3.3. Dados sensíveis — como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde ou vida sexual — não são coletados pela 333et, salvo quando expressamente exigidos por lei ou quando o usuário os forneça voluntariamente em comunicações com o suporte.
Finalidades do Tratamento
4.1. Os dados pessoais coletados pela 333et são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços: criação e gestão da Conta, processamento de apostas, depósitos, saques e participação em jogos e promoções;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do usuário para cumprimento das exigências legais e regulatórias, incluindo as normas da SPA;
- Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro (PLD): análise de comportamento, validação de dados financeiros e monitoramento de transações suspeitas, em cumprimento à Lei 9.613/1998 e às normas do COAF;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a exigências da SPA, da Receita Federal, do Banco Central e de outras autoridades competentes;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e oferecer ferramentas de autoexclusão e limites voluntários;
- Atendimento ao cliente: resposta a dúvidas, reclamações e solicitações via e-mail, chat, WhatsApp e Telegram;
- Comunicações e marketing: envio de notificações sobre promoções, bônus e novidades da Plataforma, mediante consentimento do usuário;
- Melhoria da Plataforma: análise de dados de uso para aprimorar funcionalidades, performance e experiência do usuário.
4.2. A base legal para cada tratamento é a seguinte, nos termos do Art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): prestação dos serviços de apostas e casino;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): KYC, PLD, relatórios regulatórios;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, jogo responsável;
- Consentimento (Art. 7º, I): comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
Compartilhamento de Dados
5.1. A 333et não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins de marketing ou qualquer outro propósito não descrito nesta Política.
5.2. Os dados pessoais dos usuários podem ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários, nas condições indicadas:
- Provedores de jogos e tecnologia: empresas como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros parceiros tecnológicos, que necessitam de dados mínimos para viabilizar a prestação dos jogos dentro da Plataforma — compartilhamento limitado ao estritamente necessário;
- Processadores de pagamento: instituições financeiras e fintechs que processam depósitos e saques (ex.: Pix via banco, Mercado Pago, PicPay), mediante contrato de operadores com cláusulas de proteção de dados;
- Serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e prevenção à fraude, que realizam validações de documento e biometria em nome da 333et;
- Autoridades regulatórias e judiciais: SPA, Receita Federal, COAF, Banco Central, Ministério Público e autoridades policiais, quando exigido por lei, decisão judicial ou investigação regulatória;
- Auditores e consultores jurídicos: profissionais e empresas contratadas para auditorias de compliance, assessoria jurídica e consultoria fiscal, sujeitos a obrigações de confidencialidade.
5.3. Todo e qualquer compartilhamento de dados com terceiros é formalizado por meio de contratos que incluem cláusulas de proteção de dados, confidencialidade e conformidade com a LGPD, assegurando que os dados sejam tratados apenas para as finalidades autorizadas.
Atenção: Em caso de fusão, aquisição ou venda da 333et ou de parte substancial de seus ativos, os dados dos usuários poderão ser transferidos ao adquirente, que ficará vinculado a esta Política de Privacidade. Os usuários serão notificados com antecedência mínima de 30 dias sobre qualquer alteração dessa natureza.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
6.1. A 333et utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a experiência do usuário e coletar dados de uso para análise e melhoria dos serviços.
6.2. Os cookies utilizados pela 333et são classificados nas seguintes categorias:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Consentimento |
|---|---|---|
| Essenciais | Manter sessão ativa, autenticação, segurança da conta, preferências básicas | Não exigido (necessários para o funcionamento) |
| Analíticos | Análise de tráfego, comportamento de navegação, identificação de erros técnicos | Consentimento necessário |
| Funcionais | Preferências de idioma, tema visual, personalização da interface | Consentimento necessário |
| Marketing | Rastreamento de campanhas, atribuição de conversões, publicidade personalizada | Consentimento necessário |
6.3. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento correto da Plataforma, incluindo o login e a realização de apostas.
6.4. Os cookies analíticos e de marketing são ativados apenas mediante seu consentimento explícito, conforme exigido pela LGPD e pelas boas práticas da ANPD.
Segurança dos Dados
7.1. A 333et adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas, destacam-se:
- Criptografia SSL/TLS (HTTPS): toda a comunicação entre o navegador do usuário e os servidores da 333et é criptografada com protocolo TLS 1.3, impedindo interceptações;
- Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores da 333et — incluindo documentos de identidade e dados bancários — são criptografados com algoritmos AES-256;
- Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários no painel da Conta, recomendada como camada adicional de proteção;
- Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão, tentativas de acesso suspeito e atividades anômalas são monitorados 24 horas por dia;
- Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade legítima de acesso podem visualizar dados pessoais, e todo acesso é registrado em logs de auditoria;
- Testes de segurança periódicos: a Plataforma é submetida regularmente a testes de penetração e auditorias de segurança realizados por empresas especializadas independentes.
7.2. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 333et comunicará o ocorrido à ANPD e aos usuários afetados dentro do prazo legal, conforme o Art. 48 da LGPD, com informações sobre a natureza dos dados afetados, as medidas de contenção adotadas e as orientações para proteção individual.
Dica de segurança: A 333et jamais solicitará sua senha, código de autenticação ou dados bancários completos por e-mail, chat ou WhatsApp. Se você receber uma mensagem solicitando essas informações em nome da 333et, trata-se de tentativa de phishing — não responda e nos informe imediatamente pelo e-mail .
Retenção de Dados
8.1. A 333et retém os dados pessoais dos usuários pelo período estritamente necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos legais aplicáveis:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (PLD) e Lei 14.790/2023 |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após a transação | Lei 9.613/1998 e Código Civil |
| Histórico de apostas e jogos | 3 anos após encerramento da conta | Regulação SPA e Lei 14.790/2023 |
| Comunicações com o suporte | 2 anos após a interação | Código de Defesa do Consumidor |
| Logs de acesso e navegação | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Dados de marketing (consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD Art. 7º, I |
8.2. Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam ser mais associados ao titular, salvo nas hipóteses em que a lei exija conservação por período superior.
Seus Direitos como Titular (LGPD)
9.1. Nos termos dos Arts. 17 a 22 da LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 333et:
Acesso
Solicitar confirmação sobre a existência de tratamento e acessar os dados que temos sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu perfil.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor.
Oposição
Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando houver motivo legítimo.
Revogação do Consentimento
Retirar seu consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nessa base legal.
Informação sobre Compartilhamento
Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
Não Discriminação
Garantia de que o exercício dos seus direitos não resultará em tratamento discriminatório.
9.2. Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o DPO da 333et pelo e-mail , com o assunto "Direitos LGPD — [seu CPF]", informando o direito que deseja exercer e os dados necessários para sua identificação. O prazo de resposta é de até 15 (quin ze) dias úteis, prorrogável por igual período mediante justificativa.
9.3. Caso entenda que seus direitos não foram atendidos de forma satisfatória, você pode registrar reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal gov.br/anpd.
Menores de Idade
Proibido para menores de 18 anos. A Plataforma 333et é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O acesso e o uso dos serviços por menores de idade é estritamente vedado, nos termos da Lei 14.790/2023 e das normas da SPA.
10.1. A 333et não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos. O processo de verificação de identidade (KYC) obrigatório para saque e para determinadas funcionalidades inclui a confirmação da maioridade do titular da conta.
10.2. Caso a 333et identifique, a qualquer momento, que uma conta foi criada por ou em nome de um menor de idade, a conta será imediatamente suspensa, todos os dados coletados serão eliminados conforme a LGPD, e os valores eventualmente depositados serão devolvidos ao titular do método de pagamento utilizado no cadastro.
10.3. Pais e responsáveis que suspeitem que um menor de idade está utilizando a Plataforma 333et devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail com o assunto "Menor de Idade — Denúncia Urgente". Respondemos a essas solicitações com prioridade absoluta, em até 24 horas.
Transferência Internacional de Dados
11.1. Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica da 333et, alguns dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, em países que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados previsto pela LGPD.
11.2. Quando tal transferência for necessária, a 333et adotará uma das seguintes salvaguardas, conforme o Art. 33 da LGPD:
- Transferência para países com grau de proteção de dados reconhecido como adequado pela ANPD;
- Celebração de cláusulas contratuais padrão que garantam proteção equivalente à da LGPD ao destinatário dos dados;
- Obtenção de certificações ou adesão a normas internacionalmente reconhecidas de proteção de dados por parte do destinatário;
- Consentimento específico do titular, quando as alternativas acima não forem aplicáveis.
11.3. A 333et mantém registro atualizado de todas as transferências internacionais de dados realizadas e pode fornecer informações detalhadas sobre os países destinatários mediante solicitação do titular ao DPO.
Alterações desta Política
12.1. A 333et reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da Plataforma.
12.2. Alterações relevantes — especialmente aquelas que ampliem o escopo do tratamento ou reduzam os direitos dos titulares — serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes de entrarem em vigor, pelos seguintes canais:
- Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na Conta;
- Aviso em destaque na página inicial da Plataforma;
- Notificação no painel da Conta do usuário.
12.3. A data da "última atualização" indicada no topo desta Política reflete sempre a versão vigente. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão constitui aceitação das alterações realizadas. Caso não concorde com as modificações, o usuário poderá encerrar sua Conta a qualquer momento, conforme previsto nos Termos e Condições.
Contato e DPO
13.1. Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) da 333et:
- E-mail: — assunto: "Privacidade — LGPD" | prazo de resposta: até 15 dias úteis
- Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
- WhatsApp: disponível após login na Conta, para usuários verificados
- Telegram: canal oficial da 333et para suporte e atualizações
13.2. Para solicitações relacionadas especificamente ao exercício de direitos da LGPD (acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento), utilize o e-mail com o assunto "Direitos LGPD — [seu CPF]", incluindo cópia de documento de identidade para fins de verificação.
13.3. Caso a sua solicitação não seja respondida dentro do prazo legal ou não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de apresentar reclamação formal à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
Nossos Compromissos
Como a 333et protege sua privacidade
Privacidade não é apenas um requisito legal para a 333et — é um valor fundamental que orienta cada decisão sobre como tratamos os dados dos jogadores brasileiros.
Conformidade total com a LGPD
Todos os processos de coleta, armazenamento e uso de dados na 333et foram desenhados desde o início para atender à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Temos um DPO dedicado e políticas internas de privacidade revisadas periodicamente.
Criptografia de ponta a ponta
Toda comunicação entre você e a 333et é protegida por criptografia SSL/TLS. Seus dados financeiros e documentos de identidade são armazenados com criptografia AES-256, o padrão utilizado por instituições financeiras de grande porte no Brasil e no mundo.
Seus dados não são vendidos
A 333et não comercializa, aluga nem troca dados pessoais de usuários com terceiros para fins publicitários. Compartilhamos dados apenas com parceiros tecnológicos essenciais à operação, sempre com contratos de proteção de dados estabelecidos.
Você controla seus dados
Acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento: todos os seus direitos previstos na LGPD são exercíveis de forma simples pelo painel da sua Conta ou pelo contato direto com nosso DPO via e-mail.
Minimização de dados
Coletamos apenas o que é estritamente necessário para a prestação dos serviços e o cumprimento das obrigações legais. Não há coleta excessiva de dados: cada campo solicitado no cadastro tem uma finalidade clara e declarada nesta Política.
Notificação de incidentes
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa impactar seus dados, a 333et notificará a ANPD e os usuários afetados dentro do prazo legal, com transparência sobre o ocorrido e orientações claras para sua proteção.
Sua privacidade garantida. Agora aproveite a 333et.
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